FAQ

Sker uppdateringarna regelbundet ?
Är CD :n lättanvänd?
Hur kan ni hålla så låga priser?
Kan ni ta hand om vår direkta marknadsföringskampanj (e-mail, fax eller brevledes)?
Är den här sortens e-mailkampanj laglig?
Vilka källor använder ni er av?
Hur ska vi betala?
Hur får jag CD? Hur lång tid tar det innan man får CD ?
Vilka operativsystem krävs för att använda sig av Mailingtonics applikationer?

 


Sker uppdateringarna regelbundet?
Uppdateringarna sker årligen. De kostar 20 % av det nuvarande försäljningspriset.

Är CD:n lättanvänd?
MailingTonics program är ytterst lättanvända. En handledning ingår i varje program så att användaren genast ska kunna ta det i bruk.

Hur kan ni hålla så låga priser?
Hos oss på Firsteco lyder mottot : "Varför betala mer?" Vår policy har alltid lagt vikt vid att hålla låga priser. Vi har använt de senaste fem åren till att investera åtskilligt med tid och pengar för att försäkra oss om att vi ska kunna erbjuda dig de bäst möjliga lösningarna för att tillgodose dina kommunikationsbehov till marknadens bästa priser. First Quality + Eco Solutions = Firsteco.

Kan ni ta hand om vår direkta marknadsföringskampanj (e-mail, fax eller brevledes)?
Vårt verksamhetsområde är särskilt inriktat på utvecklandet av våra applikationer, så för närvarande kan vi inte ta hand om våra kunders marknadsföringskampanjer. Den vägledning som medföljer varje katalog innehåller kontaktuppgifter om de operatörer som vi bedömer vara bäst (bäst i meningen kvalitet i förhållande till pris).

Är den här sortens e-mailkampanj laglig?
B2B e-mailing är helt laglig förutsatt att adresserna har samlats på rätt sätt. Det skulle ha varit olagligt om du använde automatiska sökmotorer för att fiska e-mailadresser. Dessutom är det mycket viktigt att du redan vid skickandet av dina mail ger mottagaren möjlighet att avlägsna sitt namn från din lista.
För säkerställandet av denna funktion och för tillgodoseendet av krav med avseende på säkerhet och pålitlighet rekommenderar vi bestämt att du anlitar en extern operatör för skickandet av dina e-mail i stället för att skicka dem på egen hand. En lista över operatörer ingår i den vägledning vi tillsänder alla våra kunder. Slutligen råder vi att du, för att försäkra dig mot alla klagomål, skickar dina mail till ett begränsat antal mottagare (högst 20.000 per utskick). Du kan avgränsa din e-mailkampanj genom att rikta dig mot ett bestämt affärs-/industriområde eller region. 

Vilka källor använder ni er av?
Vi använder en rad olika källor. Vi bygger upp våra listor genom att använda uppgifter hämtade från handelsregister, genom köp av adresser från ledande företag inom direkt marknadsföring, genom att varje år ringa över 200.000 telefonsamtal och genom att utnyttja uppgifter hos våra samarbetspartners. Vi har behövt anlita mer än femtio olika källor för att kunna färdigställa våra applikationer. 

Hur ska vi betala?
Ni kan betala över nätet i euro eller brittiska pund till vårt bankkonto i Storbritannien. (Betalningsinstruktioner finns inkluderade i slutet av orderprocessen). Vi tar inte emot betalning via kreditkort på grund av grasserande bedrägerier och accepterar inte heller checkar. 

Hur får jag CD? Hur lång tid tar det innan CD kommer?
Så snart vi fått din betalning får du via e-mail den länk som krävs för att ladda ner applikationen på din dator. 

Vilka operativsystem krävs för att använda sig av Mailingtonics applikationer?
Mailingtonics applikationer är tillämpliga i Windows samtliga versioner.