L'aggiornamento viene fatto regolarmente?
Quanto costano gli aggiornamenti ?
L'I.V.A. è inclusa nei prezzi evidenziati sul vostro sito?
Il CD è di semplice utilizzo ?
Perché i prezzi sono così bassi?
Potete farvi carico della nostra campagna di direct marketing (e-mailing, fax mailing o mailing postale ) ?
L'e-mailing è legale?
Quali sono le vostre fonti?
Come avviene il pagamento?

L'aggiornamento viene fatto regolarmente ?
L'aggiornamento viene effettuato una volta l'anno.

Quanto costano gli aggiornamenti ?
Gli aggiornamenti costano il 20 % del prezzo base.

L'I.V.A. è inclusa nei prezzi evidenziati sul vostro sito ?
Firsteco è un impresa svizzera. Nessuna imposta è quindi dovuta.

Potete farvi carico della nostra campagna di direct marketing (e-mailing, fax mailing o mailing postale ) ?
Abbiamo mirato la nostra attività sullo sviluppo dei nostri elenchi, dunque non possiamo, almeno per il momento, farci carico delle campagne di marketing dei nostri clienti. Tuttavia, la guida inclusa in ogni elenco contiene i dati aziendali dei migliori prestatori di servizi (rapporto qualità-prezzo) d'Europa, a nostro parere.

Il CD è di semplice utilizzo?
LI programmi MailingTonic sono facilissimi da utilizzare. Un manuale di aiuto è inserito in ogni programma per permettere agli utenti di padroneggiare molto rapidamente tutte le funzioni .

Perché i prezzi sono così bassi ?
Il messaggio di Firsteco è: Why pay more ? Abbiamo adottato una politica costante di prezzi bassi e abbiamo investito molto tempo e denaro da 10 anni per essere in grado di proporvi oggi le soluzioni migliori per la vostra comunicazione ai migliori prezzi di mercato. First Quality + Eco Solutions = Firsteco

L'e-mailing è legale ?
L'e-mailing B2B è completamente legale se la raccolta degli indirizzi è stata eseguita correttamente. Quello che viene considerato come illegale è l'estrazione di indirizzi e-mail su motori di ricerca attraverso motori automatici. In più, è molto importante al momento del vostro mailing di dare la possibilità al potenziale cliente di cancellarsi dalla vostra lista. Per rendere automatica tale funzione e per ragioni di affidabilità e sicurezza, si raccomanda vivamente ai nostri clienti di utilizzare un prestatore di servizi esterno per l'invio degli e-mail piuttosto che farlo da sé. Una lista di prestatori di servizi è inclusa nella guida che inviamo a tutti i nostri clienti.
Infine, per evitare ogni sorta di lamentela, si raccomanda di inviare il vostro e-mailing ad un numero limitato di destinatari. (Non più di 20.000 per ogni operazione). Potete limitare la vostra campagna di e-mailing mirando ad un settore d'attività e/o ad una regione per esempio.

Quali sono le vostre fonti ?
Le nostre fonti sono diverse. I nostri file sono compilati con i dati delle Camere di Commercio, con i dati raccolti da acquisti di indirizzi effettuati presso imprese leader del direct marketing , con i dati estrapolati da più di 200.000 chiamate telefoniche ogni anno e attraverso i siti partner. Per formare i nostri elenchi sono state necessarie più di 50 fonti differenti.

Come avviene il pagamento?
Si può pagare con bonifico bancario in Euro oppure in £ (GBP) sul nostro conto bancario in Gran Bretagna.
(Le istruzioni di pagamento sono indicate sulla fattura fatta alla fine della procedura di ordine). Non accettiamo pagamenti con carte di credito visto il numero elevato di ordini fasulli e non accettiamo pagamenti con assegni.