FAQ

Ich habe bereits eine frühere Version von e-Market Deutschland gekauft.
Kann ich die neue Version zu einem günstigeren Preis erwerben?

Wird die Aktualisierung regelmässig durchgeführt?
Wieviel kostet die Aktualisierung ?
Ist die Benutzung der CD-ROM einfach?
Warum sind Ihre Preise so niedrig?
Entspricht die E-Mail den Gesetzen?
Wer sind Ihre Quellen?
Wie geht die Zahlung vor sich?
Wie und wann werde ich die CD-ROM erhalten?
Können Sie unsere Direktwerbungs-Kampagne übernehmen (per E-Mail, Fax oder Post) ?


Ich habe bereits eine frühere Version von e-Market Deutschland gekauft.
Kann ich die neue Version zu einem günstigeren Preis erwerben?
Die neue Version 2009 wurde im Vergleich zur vorigen Version vollständig überarbeitet.
Darüber hinaus bietet sie Ihnen mehr als 700.000 neue Adressen. Aus diesen Gründen können
Sie die neue Version leider nicht zu einem günstigeren Preis erwerben.

Wird die Aktualisierung regelmässig durchgeführt?
Die Aktualisierung wird einmal pro Jahr durchgeführt.

Wieviel kostet die Aktualisierung ?
Die Aktualisierung kostet 20 % von dem Grundpreis.

Ist die Benutzung der CD-ROM einfach?
Die MailingTonic Programme sind sehr leicht in der Benutzung. In jedes Programm ist ein Handbuch als Hilfe eingebunden, damit die Benutzer es sehr rasch beherrschen.

Warum liegen Ihre Preise so niedrig?
Die Devise von Firsteco lautet: Why pay more? (= Warum mehr bezahlen?). Wir haben eine konstante Politik für Niedrigpreise und haben seit 8 Jahren viel Zeit und Geld investiert, um Ihnen heute die besten Lösungen für Ihre Kommunikation zu besten Marktpreisen anbieten zu können. First Quality + Eco Solutions = Firsteco

Entspricht die E-Mail den Gesetzen?
Die B2B E-Mail ist ganz und gar gesetzmässig, wenn die Adressen auf korrektem Wege gesammelt wurden. Als illegal wird die Extraktion von E-Mail Adressen auf Suchmaschinen vermittels automatischer Maschinen angesehen. Ferner ist es bei Ihrem Mailing sehr wichtig, dem Angeworbenen die Möglichkeit zu geben, dass er sich aus Ihrer Liste streichen lassen kann. Für die Automatisierung dieser Funktion und für die Wahrung der Kriterien Zuverlässigkeit und Sicherheit empfehlen wir unseren Kunden ernsthaft, einen firmenfremden Dienstleister für den Versand der Mails zu beauftragen, anstatt sie selbst zu verschicken. Im Leitfaden, den wir allen unseren Kunden schicken, ist eine Liste der Dienstleister enthalten.
Schliesslich, und zum Schutz vor jeglicher Klage, empfehlen wir Ihnen, Ihre E-Mail-Werbung an eine begrenzte Anzahl Empfänger zu schicken. (Nicht über 20.000 pro Operation). Sie können mit Ihrer E-Mail-Kampagne zum Beispiel einen Aktivitätsbereich und/oder eine Region anzielen. Zum Beispiel: Alle Drucker in Berlin.

Wer sind Ihre Quellen?
Wir haben diverse Quellen. Unsere Dateien werden mit den Daten der Handelsregister, mit Käufen von Adressen bei den marktführenden Unternehmen für Direktmarketing, mit 200.000 Anrufen pro Jahr und Internetseiten von Partnern kompiliert.

Wie geht die Zahlung vor sich?
Sie können per Überweisung in EUR oder £(GBP) auf unser Bankkonto in Großbritannien bezahlen.
(Zahlungshinweise befinden sich auf der Rechnung, die am Ende des Bestellvorganges erstellt wird)
Aufgrund der Vielzahl von betrügerischen Bestellungen akzeptieren wir keine Zahlungen per Kreditkarte, außerdem akzeptieren wir keine Zahlungen per Scheck.

Wie und wann werde ich die CD-ROM erhalten?
Nach Zahlungseingang werden wir Ihnen den Link zukommen lassen, mit dem Sie die CD-ROM auf Ihren PC laden können. Sie werden also nicht mehrere Tage oder Wochen auf den Eingang des bestellten Adressenverzeichnisses warten müssen.

Können Sie unsere Direktwerbungs-Kampagne übernehmen ( per E-Mail, Fax oder Post ) ?
Wir konzentrieren uns im Moment auf die Entwicklung unserer Firmenverzeichnisse und übernehmen also keine Marketing-Kampagnen für unsere Kunden.
Der in jedem Adressenverzeichnis vorhandene Leitfaden enthält die Adressen der unserer Meinung nach besten Dienstleister (Preis-/Qualitätsverhältnis) in Deutschland und in Europa.